条款与说明
退款规则
开发测试阶段说明。正式运营主体及完整法律条款尚待确认,本页不构成已完成法务审核的声明。
本退款规则(下称“本规则”)所称“运营方”,指依法提供本服务并在本页面载明的民事主体。本规则适用于您通过本服务购买会员及充值积分后提出的退款。本服务不承诺所有交易均可无条件退款。可退款的期限、额度及是否受理,以支付渠道的处理结果为准。
第一条 一般规定
退款金额不得超过相应订单尚未退还的金额。已经完成退款,或订单已无剩余可退额度的,不得就同一额度重复申请。退款申请一经按本规则确定报价及请求编号,即按该报价执行,不因此后积分变动而重新计算,但确定报价前尚未结算的在途消费除外。
对某一历史订单的退款,仅影响该订单对应的会员账期或积分批次,不撤销您此后另行购买的会员,亦不扩大至其他订单项下的余额。
第二条 会员退款
会员退款金额,按照该订单实付金额乘以“剩余时间比例”与“该账期剩余积分比例”二者中的较低者计算,向下取整至分。退款完成后,被退还账期项下尚未使用的权益终止。
第三条 升级与降级
您将会员升级至售价更高的方案时,当前账期立即结束,并按第二条计算的金额退还该账期剩余权益,同时为您开通新方案。您将会员降级时,自动续费予以关闭,当前账期已经支付的权益保留至原定截止时间。
第四条 充值退款
充值订单的可退金额,按该订单实付金额乘以尚未消费积分占该订单所获积分的比例计算,向下取整至分。其他订单项下的积分或余额,不得用于计算或扩大该笔退款。
第五条 关闭自动续费
您关闭自动续费的,此后各期不再扣款。已经支付的当前服务周期继续有效至原定截止时间。已经预付且服务期间尚未开始的下一账期,按该账期对应订单的实付金额全额退款。
在自动续费关闭之后到达并经验证有效的付款通知,同样转入退款处理,不得据此重新开启自动续费或发放新的服务周期。
第六条 申请、审核与到账
您应当先在账号中心查阅退款报价,确认后再提交申请。相关订单存在尚未结算的模型请求的,运营方将于该次消费结算完成后,再行确定并固定退款报价。
页面显示申请已提交,仅表示退款请求已被受理,不表示款项已经退回您的支付账户。款项到达时间取决于支付渠道的处理进度。您应以账号中心展示的最终退款状态为准。